Política de envio

Na Touchfind, comprometemo-nos a entregar a tua encomenda com rapidez, segurança e transparência. Esta política explica os prazos, métodos e condições de envio das nossas pulseiras.


🌍 Destinos

Atualmente, fazemos envios para:

  • Portugal continental e ilhas

  • Espanha

  • Restantes países da União Europeia


🚚 Prazos de Entrega

  • Portugal e Espanha (Continente)
    Entrega em até 48 horas úteis, via Correos Express

  • Portugal e Espanha (Ilhas)
    Entrega em até 5 dias úteis, via CTT
  • Resto da Europa
    Entrega entre 5 a 10 dias úteis, via UPS

Os prazos começam a contar após confirmação do pagamento.


💰 Custos de Envio

  • Portugal e Espanha (Continente)
    Envio gratuito em todas as encomendas.

  • Portugal e Espanha (Ilhas)
    O custo de envio é calculado automaticamente no checkout.
  • Resto da Europa:
    O custo de envio é calculado automaticamente no checkout com base no destino e será apresentado antes do pagamento.


🧾 Acompanhamento e Rastreio

Todas as encomendas são enviadas com número de rastreio, que será partilhado por email assim que o pedido for expedido.


⚠️ Informações Importantes

  • Certifica-te de que a morada fornecida está correta. A Touchfind não se responsabiliza por atrasos ou perdas causadas por moradas incorretas.

  • Em caso de ausência na morada de entrega, a transportadora poderá reagendar ou deixar aviso para levantamento.

  • Não fazemos entregas aos fins de semana ou feriados.


📩 Contacto para questões de envio

Se tiveres qualquer dúvida sobre o estado da tua encomenda, entra em contacto connosco:

📧 info@touchfind.pt
📞 +351 913 901 074